В разделе "Помощь" вы можете собрать список из часто задаваемых вопросов и ответов на них. А также сгруппировать вопросы по содержанию.


Создать новый или отредактировать уже существующий вопрос с ответом можно двумя способами: через публичную и административную части. Рассмотрим оба варианта.

Создание/редактирования вопросов с ответами

Для начала работы через Публичную часть сайта включите режим правки

Режим правки


Для редактирования вопроса наведите курсор на созданный вопрос, дождитесь появления всплывающей панели и нажмите "Изменить элемент"

Изменить элемент


Для создания нового вопроса наведите курсор на область сортировки вопросов, дождитесь появления всплывающей панели и нажмите "Добавить элемент"

Добавить элемент

Откроется окно редактирования вопроса, в котором в вкладке "Элемент" указываются:
  • Активность. Проставленная галочка в чекбоксе делает вопрос "видимым" на сайте
  • Название
  • Символьный код (пишется строчными латинскими буквами без пробелов)
  • Число сортировки формирует порядок отображения списка вопросов. Чем меньше число, тем выше по списку будет находится вопрос.
  • Тип вопроса. Указвается к какой группе сортировки будет относится вопрос
Окно редактирования вопроса


В вкладке "Анонс" в визуальном редакторе пишется ответ к вопросу.

Редактирование вопроса


Для редактирования вопросов через административную часть перейдите по пути Администрирование > Контент > Контент > Вопрос-ответ > Элементы

Путь к вопросам через администрирование


В правой части экрана для создания нового вопроса нажмите "Добавить элемент", для редактирования существующего возле нужного элемента нажмите на гамбургер-меню и выберите действие "Изменить".

Выбор вопроса для редактирования

В открывшемся окне редактирования вопроса заполните поля, описанные выше.

Создание группы сортировки вопросов

В решении предусмотрена возможность сортировать вопрсы по группам.

Новая группа создается через Административную часть сайта в инфоблоке. Необходимо пройти по пути Администрирование > Контент > Инфоблоки > Типы инфоблоков > Контент > Вопрос-ответ

Инфорблок вопрос-ответ


В правой части экрана перейти к вкладке "Свойства", в строке "Тип вопроса" нажать на три точки справа.

Тип вопроса


В открывшемся окне "Настройки инфоблока", пролистать до "Значение списка". В пустом поле ввести название новой группы и указать число сортировки (оно устанавливает порядок отображения групп). Нажать "Сохранить" и еще раз "Сохранить" в редактировании инфоблока.

Группа вопросов


Теперь на сайте в разделе "Помощь" можно увидеть еще одну группу сортировки вопросов.

Новая группа

Для того, чтобы назначить какие вопросы относятся к этой группе необходимо при добавлении/редактировании вакансии указать "тип вопроса". Как это сделать описано выше.
При нажатии на группу сортировки, вакансии будут сортироваться в зависимости от их отношения к группам.