|
Личный кабинет — это особый раздел сайта, который позволяет клиенту получить доступ к данным о состоянии и статистической информации лицевого счета, деталям заказа, отслеживать статус заказа, менять свои личные данные и пароль, и т. д.
Личный счет
Личные данные
Вход в личный кабинет расположен в правом верхнем углу сайта на компьютере и в верхней части меню в мобильной версии.
Личный кабинет разбит на разделы. На компьютере разделы отображаются в левом боковом меню, а также на странице личного кабинета в виде "плитки". В мобильной версии сайта разделы отображаются в виде "плитки".
Текущие заказы
Зайдя в раздел "Текущие заказы" вы увидите заказы обрабатываемые в данный момент. В заказе "Принят, ожидается оплата" клиент может:
- Перейти к оплате
- Повторить заказ, товары, которые сформированы в заказе попаду в корзину
- Отменить заказ.
- Нажав кнопку "Подробнее о заказе" клиент перейдет к подробной информации заказа, где сможет поменять способ оплыты, а так же повторить/отменить заказ, посмотреть данные заказа.
В верху раздела есть ссылка на "Историю заказов", пройдя по ссылке, вы попадете в раздел "История заказов"
Личный счет
Здесь отображается информация хранения денежных средств клиента на внутреннем счете интернет-магазина. Пользователь может пополнять счет, оплачивать товары и услуги денежными средствами с этого счета, также на этот счет клиенту могут быть возвращены денежные средства за товар ненадлежащего качества. Следует иметь ввиду, что возможность пополнения счета клиентом доступна только под редакцией 1-с Битрикс "Бизнес".
В разделе отображается:
- состояние счета на текущий момент
-
кнопки для выбора наиболее часто используемой для пополнения суммы
-
поле ручного ввода денежной суммы для перевода на личный счет
-
способ перечисления денежных средств
Личные данные
В разделе можно изменить данные ФИО, e-mail, поменять пароль.
Истории заказов
Здесь можно ознакомиться с выполненными заказами. Кроме того есть возможность перейти по ссылкам: обратно в раздел "Текущие заказы", просмотреть "Историю отмененных заказов", либо "Перейти в каталог" интернет-магазина.
Профили заказов
Профили заказов хранят информацию, которую клиент указывает при оформлении покупки. В будущем эти профили используются для автоматического заполнения формы заказа, что избавляет клиент от повторного заполнения всех полей в стандартной форме. Учетная запись пользователя может иметь несколько профилей заказов.
Корзина
Здесь находятся товары, которые клиент отобрал для покупки. В случае, если корзина пуста, покупателю предлагается перейти в каталог товаров.
Подписки
В этом разделе отображаются товары, на которые пользователь подписался.
Контакты
Клик по пункту "Контакты" перенаправит пользователя в раздел Контакты на сайте.
Избранное
В этом разделе хранятся товары добавленные в раздел в авторизованном состоянии.
Настройка разделов личного кабинета
Для того, чтобы настроить разделы личного кабинета, необходимо включить режим правки.
Навести курсор на главную страницу личного кабинета и дождаться появления всплывающей панели. После чего нажать на шестеренку.
В открывшихся настройках параметра компонента "Персональный раздел пользователя" можно настроить:
- с каким статусом заказы отправляются в раздел истории
-
на каком этапе пользователю запрещено изменять способ оплаты
-
разрешение на использование средств личного счета
-
разрешение произведения частичной и полной или только полной оплаты покупки средствами личного счета
-
количество заказов, отображаемых на одной странице
В разделе «Страница персонального счета пользователя» можно:
- исключить некоторые способы внесения денежных средств на внутренний счет
- отключить отображение кнопок фиксированных платежей
- установить значения фиксированных платежей
Закладка настроек «Страница профиля пользователя» содержит поле, отвечающее за количество профилей заказов, отображаемых на одной странице в соответствующем разделе Личного кабинета. Здесь же вы можете активировать использование расширенного выбора местоположения в форме редактирования профиля заказа .
|
