Маркетинговые рассылки - персонализация сообщений

7 592 руб.

Описание
Галерея
Частые вопросы

Модуль предназначен для владельцев интернет-магазинов, которые хотят значительно повысить продажи и узнаваемость своего бренда у покупателей при минимальных затратах.

Данный результат будет достигнут за счет персонализации e-mail рассылок и их автоматизации.
Персонализация идет за счет данных, которые находятся в системе Битрикс, благодаря которым, мы можем уникализировать каждое отправленное с вашего сайта письмо. За счет индивидуального подхода к каждому вашему покупателю, вы сможете точечно направлять к оформлению заказа и удерживать его именно в вашем интернет-магазине.

Маркетинговые рассылки - это платформа для создания любых сценариев отправки сообщений пользователям. Модуль позволяет при минимальном знание архитектуры шаблонов компонентов, просто и легко создавать любые сценарии под ваши нужды.

Вам сложно в это поверить?

Модуль имеет бесплатный режим 14 дней, за этот период вы сможете убедиться в его эффективности. В статистике вы увидите те заказы которые сделали пользователи перейдя с рассылки в течении 3 часов.

Функциональные возможности:

Модуль включает в себя на данный момент сценарии:

- Пользователь зарегистрирован, но ничего не купил.
- Поздравляем пользователей с Днем Рождения
- Брошенная корзина - мотивируем оформить заказ
- Пользователь давно не заходил, отправим приглашение
- Уведомление пользователя зарегистрированных модулем маркетинговые рассылки
- Рассылка по категориям подписки модуля маркетинговые рассылки
- Универсальная рассылка по инфоблоку - используем собственные базы
- Универсальная рассылка по пользователям - индивидуальный подход
- Универсальная рассылка по заказам - таргетинговые продажи
- Благодарственное письмо при смене статуса заказа
- Просим оставить отзыв в яндекс-маркет о магазине
- Новинки товаров бренда, оповестим подписчиков
- Новинки категории товаров, оповестим подписчиков

У каждого сценария есть свои уникальные возможности : фильтрация отправлений по параметрам, создание купонов, гибкий вывод рекомендуемых товаров, просмотренные товары пользователя и многое другое.

По каждой рассылке идет сбор графической статистики:
----Общая статистика----
- Активность отправления писем
- Показатели открытия писем
- Активность открытия писем
- Активность открытия писем в течение дня
- Общий показатель переходов по ссылкам из писем
- Показатель переходов по ссылкам из открытых писем
- Активность перехода по ссылкам
- Активность переходов по ссылкам в зависимости от времени суток
- Топ 10 переходов на сайт
- Ссылки перехода и количество переходов
- Топ 10 почтовых доменов получателей писем
- Почтовые домены и количество получателей
- Топ 10 открытия писем по почтовым доменам
---Статистика по купонам---
- Активность отправления купонов
- Показатели создания и отправки купонов в зависимости от времени суток
- Показатель использования купонов
- Активность использования купонов
- Показатели использования купонов в зависимости от времени суток
- Стоимость заказов по купонам
- Заказы которые были сделаны пользователями по купонам
--Статистика заказов пользователей участвующих в рассылке---
После перехода на сайт с письма в течении 3 часов пользователь считается с рассылки.
- Показатель эффективности рассылки по отправленным письмам
- Показатель эффективности рассылки по открытым письмам
- Показатели количества отправленых/открытых сообщений и созданных заказов
- Стоимость заказов пользователей по датам
- Показатели создания заказов в течение дня
- Заказы которые были сделаны пользователями
После перехода на сайт с письма в течении 3 часов пользователь считается с рассылки для учета заказов.

Компоненты для сбора e-mail с шаблонами:
- панель снизу сайта
- всплывающее окно по времени
- всплывающее окно при клике на элемент
- поле подписки
- поле подписки на категорию товара
- поле подписки на бренд товара (любое свойство инфоблока)

Черный список:
- Ручное занесение адресов
- Парсинг логов сервера с кодами ошибок

Импорт подписчиков в группы из:
- Веб-формы
- Подписка, рассылки - Подписчики
- Покупатели интернет-магазина
- Пользователи

Рассылки включают в себя так же:
- Возможность создания агентов для автоматизации отправки сообщений
- Тестовый и рабочий режим для отладки
- Красивые шаблоны по умолчанию с возможностью гибкого редактирования в визуальном редакторе
- Реализован функционал отписки пользователя от рассылки
- Статистика по каждому отправленному сообщению: открытие письма, переходы на сайт, utm метки и многое другое.
- Использование PHP в административном интерфейсе для модификации рассылок под ваши нужды
- Архитектура позволяющая легко и просто создавать свои сценарии
- Хранение подписчиков в собственной базе
- Категории подписчиков с большим спектром возможностей интеграций внутри системы

Отслеживайте доставку писем в сервисах:
https://postmaster.mail.ru/ - mail.ru
https://postmaster.yandex.ru/ - yandex.ru
https://postmaster.google.com/ - gmail.com

С чего начать?

Покупка

Вопросы по сайту

Вопросы по 1С-Битрикс

Хостинг

Что я получу после установки магазина?

После установки вы получите копию выбранного интернет-магазина со всеми товарами и настройками.

У меня есть шаблон с демо-данными, что дальше?

После установки магазина вам нужно будет наполнить магазин товарами и необходимыми описаниями, удалить демонстрационные данные. Сделать все это будет достаточно просто, т.к. ваш новый сайт работает на платформе 1С-Битрикс. На сегодня это одна из лучших систем для управления интернет магазином. Кроме того, существуют хорошо проработанные инструкции , также вы всегда можете найти ответ в нашем FAQ.

Сколько я могу создать сайтов на 1 аккаунте?

На 1 аккаунте вы можете создать несколько сайтов, как это предусмотрено лицензионным соглашением 1С-Битрикс.

Как выбрать шаблон?

Первое на что стоит обратить внимание при выборе шаблона - это его внешний вид. Составьте для себя список важных критериев интернет-магазина, возможно вы хотите, что бы пользователь покупал товар с 1 экрана, а может быть вы хотите на первом экране большой баннер.

Второе - вам необходимо определить для себя, будет ли это адаптивный сайт или сайт фиксированной ширины, и у одного и у другого подхода есть свои плюсы и минусы.

Третья и заключительная стадия - это, если магазин не имеет настроек перекраски, определитесь с цветом для себя. Обычно берутся фирменные цвета компании.

У меня уже есть лицензия 1С-Битрикс. Можно ли купить магазин отдельно?

Безусловно. У вас существует возможность покупки решения без редакции 1С-Битрикс. Важно помнить, что для установки интернет магазина ваша лицензия Битрикс должна быть активной (купленной или продленной менее года назад).

После оплаты готового решения вам на почту придет лицензионный ключ. Следуя инструкциям, вы сможете самостоятельно установить магазин на ваш хостинг.

Как купить готовый интернет-магазин?

Это очень просто. Для этого вам нужно выбрать понравившийся магазин на странице и перейти в карточку его описания. Далее выбрать подходящую редакцию 1С-Битрикс, ввести в поле свой адрес электронной почты и нажать кнопку «Хочу такой магазин».

Откроется диалоговое окно безопасной платежной системы, в котором вам будет предложено оплатить магазин пластиковой картой.

Также шаблон можно купить на юридическое лицо. Для этого пришлите реквизиты своей организации на почту pro@redsign.ru с указанием выбранного решения, и мы выставим вам счет на оплату.

После поступления платежа лицензионные ключи будут отправлены вам на электронную почту.

Какие есть способы оплаты?

Всего существует 3 способа оплаты:

1 способ: оплата пластиковой картой через безопасный интернет-эквайринг "Промсвязьбанка".
Высокий уровень безопасности здесь обеспечивается системой фрод-мониторинга и поддержкой протокола 3DS (Verified by Visa и MasterCard SecureCode). При оформлении заказа нужно выбрать опцию оплаты "Пластиковые карты Visa/Mastercard".
Плюсы: Процесс покупки занимает секунды. Лицензионный ключ будет отгружен на вашу электронную почту после проверки платежа.
Минусы: Необходимо время на обработку платежа. Если лицензионный ключ не пришел на вашу почту в течение 1 рабочего дня, то необходимо создать обращение в техподдержку с указанием ФИО покупателя, даты покупки и адреса вашей электронной почты. Ключ будет отгружен повторно в течение нескольких часов.
Отчетные документы: не предоставляются. Подтверждением оплаты может быть выписка с банковского счета.

2 способ: оплата по квитанции как физическое лицо.
При оформлении заказа вы можете выбрать «Оплата по квитанции».
Плюсы: Оплату квитанции можно произвести в любом отделении банка или посредством личного кабинета в интернет банке.
Минусы: Нужно быть внимательным при заполнении платежного поручения в вашем интернет банке. Оплата по квитанции занимает больше времени, чем при оплате картой, т.к. требует посещения банка.
Отчетные документы: квитанция является счетом-офертой, который содержит условия покупки. Подтверждением оплаты может быть выписка с банковского счета или «корешок» банка об оплате квитанции.

3 способ: оплата по счету для юридических лиц.
Если покупатель является юридическим лицом, то ему следует выбрать «Юридическое лицо» в блоке «Тип плательщика» при оформлении заказа.
Здесь будет доступен только один способ оплаты «Счет-оферта». Заполнив пустые поля, вы сможете сформировать счет на оплату.
Плюсы: такой способ оплаты будет удобен юридическим лицам, которые хотят иметь бухгалтерские документы, подтверждающие факт оплаты.
Отчетные документы: после зачисления платежа и отгрузки лицензионных ключей вам будет отправлен в электронном виде акт приемки-передачи прав. После возврата подписанного экземпляра на электронную почту и указания почтового адреса, вам будет отправлен оригинал.

Можно ли купить шаблон без 1С-Битрикс?

Можно! При этом важно помнить, для работы шаблона необходима платформа 1С-Битрикс. Без Битрикс шаблон работать не будет.

Кроме того, покупка шаблона с 1С-Битрикс дает вам возможность воспользоваться серверными мощностями (хостингом) Bighammer, специально настроенными под 1С-Битрикс, абсолютно бесплатно.
Если же вы покупаете только шаблон, но хотите, чтобы ваш сайт был на хостинге АЛЬФА Системс, то необходимо купить слот для его установки и добавить свою лицензию 1С-Битрикс в список лицензий .

Какие документы вы предоставляете после покупки?

Бухгалтерским документом, подтверждающим передачу прав на использование программных продуктов, является «акт приемки-передачи прав», который формируется на платежи, поступившие от юридических и физических лиц по счету-оферте.

После зачисления платежа и отгрузки лицензионных ключей вам будет отправлен в электронном виде акт приемки-передачи прав. После возврата подписанного экземпляра на электронную почту и указания почтового адреса, вам будет отправлен оригинал.

При оплате лицензий пластиковыми картами бухгалтерские документы не формируются.

Что входит в стоимость готового шаблона?

Если объяснить просто, то в стоимость шаблона входит все, что вы видите на его демоверсии. В карточке каждого шаблона есть ссылка на демоверсию. А теперь подробнее:

Готовый шаблон – это программный продукт, который представляет собой набор веб-страниц, с готовым дизайном, версткой и функционалом для установки на платформу 1С-Битрикс.
Состав шаблонов, представленных на Bighammer:
1. Дизайн всех страниц сайта: главная страница, каталог, список товаров, карточка товара, корзина, личный кабинет, вспомогательные страницы и многое другое.
2. Верстка, которая превращает дизайн из картинки в программный HTML код.
3. Встроенная интеграция с платформой 1С-Битрикс. Для связки шаблона и Битрикс ничего не нужно, все происходит автоматически без необходимости привлечения программиста.
4. Готовый функционал пользовательской части: каталог товаров, умный фильтр, корзина, оформление заказа, сравнение товаров и многое другое. Функционал шаблона можно оценить по его демоверсии готового шаблона.
5. Демонстрационный контент: после установки шаблона он уже будет наполнен текстовой информацией и товарами, которые можно удалить или использовать в качестве примеров при заполнении сайта.
Очень важно: шаблон работает исключительно в связке с платформой 1С-Битрикс. Без Битрикс он не будет работать. Главная задача шаблона – снять необходимость разрабатывать дизайн, а также ускорить и удешевить процесс создания сайта.

Что я получу после покупки и оплаты готового решения?

После покупки шаблона вам будут отгружены на электронную почту все необходимые лицензионные ключи.

1. Если готовый магазин покупается на нашем сайте вместе с редакцией 1С-Битрикс, то мы бесплатно установим выбранный вами интернет магазин на ваш хостинг. В результате вы получите копию демо-версии, которая будет открываться по указанному вами адресу. Помните, что в услугу по установке не входит настройка вашего хостинга, платформы 1С-Битрикс и других компонентов.

2. Если готовый магазин покупается без лицензии 1С-Битрикс, то вы сможете выполнить установку на ваш Битрикс самостоятельно, используя документацию. Кроме того, вы сможете заказать услугу по установке решения на ваш хостинг. Ее стоимость составляет 5 000 рублей. Заказ можно сделать, обратившись в нашу техподдержку с темой: "Заказ установки".

После установки магазина вам нужно будет наполнить магазин товарами и необходимыми описаниями, удалить демонстрационные данные. Сделать все это будет достаточно просто, т.к. ваш новый сайт работает на платформе 1С-Битрикс. На сегодня это одна из лучших систем для управления интернет магазином. Кроме того, существуют хорошо проработанные инструкции по каждой функции данной платформы, поэтому мы предоставим такие ссылки и будем рекомендовать изучить базовый функционал платформы, чтобы сделать вашу работу с магазином максимально удобной и продуктивной.

Важно! Мы не оказываем услуги по установке для шаблонов, купленных на других сайтах.

Что такое готовый интернет-магазин?

Готовый интернет магазин – это программный продукт из коробки, который поможет вам всего за несколько часов создать и запустить свой собственный интернет магазин по любому направлению. Этот магазин уже наполнен демонстрационными товарами и текстами, вам остается их только заменить на свои. В нашей коллекции представлены магазины по самым популярным тематикам:

— Электроника и бытовая техника.

— Спортивные товары. Все для активного отдыха.

— Детские товары. Игрушки. Детская одежда.

— Товары для дома и интерьера

— Товары для животных. Зоомагазин.

— Продукты питания. Товары повседневного спроса.

— Строительные материалы. Инструменты. Товары для дома.

— Товары для офиса: канцтовары, расходные материалы.

— Одежда, обувь, аксессуары.

— Компьютеры, ноутбуки, планшеты.

— Оптовая торговля.

— Автомобильная электроника и аксессуары.

Как заменить логотип?

Для изменения данных на сайте вам необходимо:
1) включить режим правки.
2) навести на логотип.
3) нажать на "редактировать область как html"

Как изменить контактную информацию на сайте (телефон, адрес)?

Для изменения данных на сайте вам необходимо:
1) включить режим правки.
2) навести на элемент, который необходимо отредактировать.
3) нажать на "редактировать область как html"

Как создать или отредактировать пользователя?

Управление учетными записями пользователей в системе выполняется на странице Список пользователей (Настройки > Пользователи > Список пользователей):

Для добавления нового пользователя служит кнопка Добавить пользователя, расположенная на контекстной панели.

Перейти к редактированию параметров пользователя можно с помощью двойного клика левой кнопкой мыши по записи пользователя либо с помощью пункта Изменить в контекстном меню. С помощью команды Авторизоваться администратор может в один клик выйти из своего аккаунта и открыть форму авторизации под выбранным аккаунтом.

Как создать и отредактировать страницу?

Для создания и редактирования страниц сайта, вы можете использовать панель "эрмитаж".
Для данных действий вам необходимо авторизоваться под администратором или пользователем, имеющим права на создание и редактирование страниц.
Сверху слева будет кнопка "Создать страницу", после нажатия данной кнопки у вас будет возможность установить заголовок страницы и отредактировать путь к ней.

Также вы можете создать раздел (например /about/), для этого вам необходимо кликнуть на ярлык "Создать раздел".

Подробнее о возможностях при создании страницы вы можете прочитать в курсах Битрикса.

Как можно настроить компоненты?

Для настроек компонентов вы можете воспользоваться эрмитажем.

Сначала вам необходимо включить "режим правки"

После этого вы можете редактировать настройки через кнопку "компоненты", выбрав из списка нужный вам.

Либо вы можете навести на компонент и там должна появится шестеренка, кликнув по которой вы перейдете к настройкам.

Что такое «эрмитаж»?

Эрмитаж - это панель управления, которая всегда располагается вверху окна браузера и видна только авторизованным пользователям, обладающим достаточным уровнем прав для управления контентом сайта. В зависимости от прав пользователя, отображаются только те функции, которые соответствуют этому уровню прав. Часть кнопок отображается на Панели управления только если открыта страница с определенными компонентами. На иллюстрации ниже показана панель с максимально возможным набором команд.

Как правильно выбрать редакцию Битрикс?

При выборе редакции 1С-Битрикс первый вопрос, на который нужно ответить: «Что вы создаете? Сайт компании или интернет магазин?»

Если вы планируете создать интернет магазин, то вам подойдут только 2 редакции «Малый Бизнес» и «Бизнес». Если сайт компании – то редакции «Старт», «Стандарт» или «Эксперт».

Зачем нужна платформа 1С-Битрикс?

Без платформы Битрикс сайты или интернет-магазины не будут работать, т.к. платформа – это система управления, которая позволяет добавлять товары, новости, менять или добавлять пункты меню, производить настройки платежных систем и сотни других важных настроек.

Без всего этого, полноценная работа сайта невозможна.

Что такое лицензия на 1С-Битрикс?

Покупая платформу 1С-Битрикс или любой другой программный продукт, фактически вы приобретаете право его использования или простую неисключительную лицензию на право использования программного продукта.

Слово «неисключительная» означает, что вам предоставлено право использования программы при условии соблюдения всех ограничений и условий использования программы.

Что такое 1С-Битрикс?

1С-Битрикс - это платформа для управления вашим сайтом или интернет магазином, которая позволяет добавлять товары, новости, менять или добавлять пункты меню, производить настройки платежных систем и многое другое.

Если образно представить, то 1С-Битрикс - это двигатель и внутренне устройство автомобиля (подвеска, система охлаждения и т.п.) - то, что приводит автомобиль в движение. А готовый шаблон - это его внешний вид и салон, все то, с чем взаимодействуют водитель и пассажиры.

На сегодня 1С-Битрикс - это самая популярная в России коммерческая система управления веб-проектами, которая содержит в себе мощнейший функционал. И, несмотря на то, что на платформе созданы всем известные крупные интернет магазины, такие как: М.Видео, Эльдорадо и другие, система очень проста для работы обычных пользователей и даже новичков.

Именно по этой причине, все наши шаблоны разработаны исключительно для платформы 1С-Битрикс.

Что такое хостинг?

Хо́стинг (англ. hosting) — услуга по предоставлению ресурсов для размещения информации на сервере, постоянно находящемся в сети (обычно Интернет).

Виды хостинга

Хостинг бывает платный и бесплатный.

Достоинства нашего бесплатного хостинга*:

Конечно же то что хостинг бесплатный.
Хостинг уже настроен для работы на нем решения на базе 1С-Битрикс.
Доменное имя вы получаете в подарок.

Платный хостинг подразумевает ежемесячную оплату за предоставленные услуги. Причем сумма зависит от объема дискового пространства, максимального количества сайтов, поддержки различных функций и качества услуг, других характеристик производительности сервера.

Можно выделить следующие виды хостинга.

* Хостинг предоставляется бесплатно при приобретении решения и редакции 1С-Битрикс. Более подробную информацию уточняйте у менеджера.

Виртуальный хостинг

Виртуальный хостинг (англ. shared hosting) — вид хостинга, при котором множество веб-сайтов расположено на одном веб-сервере. Такой хостинг сайтов широко используется под небольшие веб-проекты, не требующие мощных ресурсов для функционирования. Самый простой и распространенный вид хостинга. На одном сервере хранятся тысячи сайтов. Дисковое пространство и вычислительные мощности разделены между пользователями, каждый из которых не имеет возможности изменять общие настройки компьютера и распоряжается только частью пространства, выделенного под его проект, пользуется предустановленным программным обеспечением .

Плюсы:

самый дешевый вид хостинга;
удобной с точки зрения клиента. Как правило к вашему хостинг-аккаунту предоставляется панель управления, с помощью которой можно загружать файлы, делать резервные копии и т. п.

Минусы:

ненадежность. Если на сервере расположены сайты с большим показателем посещаемости, которые могут «положить» сервер, то стабильная работа вашего сайта может быть под угрозой. Также если соседние с вашим сайты будут взломаны – под угрозой будет и ваша информация
низкая скорость, неустойчивость к нагрузкам. Обычно, данный вид хостинга не дает гарантии скорости доступа к сайту, и она зависит от меры загруженности сервера в определенный момент времени.