Техническая поддержка клиентов


Инструкция по работе с модулем
Документация

Вопросы




Ответы

1. Добавление характеристик
      Хотелось бы сразу отметить, что мы рекомендуем сначала добавить все товары, а уже потом загружать к ним характеристики.

Список товаров каталога в 1С-Битрикс находится по адресу "Магазин -> Каталог товаров -> Список товаров". На данной странице мы галочками выбираем товары, для которых необходимо проставить характеристики.

Внизу страницы находится панель действий, на которой есть кнопка "Загрузить характеристики", нажимаем ее.
Так же вы можете загружть характеристики и для каждого отдельного товара при его редактировании.

На панели действий (вверху) находится зеленая кнопка "Загрузить характеристики", нажимаем ее.

После нажатия кнопка, у нас появляется новое окно:

Для удобство в таблице есть колонка со статусом товара.
Сразу после открытия данного окна запускается процесс поиска товаров на Yandex.market. У товара, который ищется на маркете в данный момент, крутится прогресс-бар. Товары, которые ожидают поиска, находятся в статусе "В очереди" и товары, для которых необходимо действие пользователя находятся в статусе "Требуется действие".
По икончания поиска всех товаров или непрерывно с ним, вы можете начать выбирать товары, из которых будут загружаться характеристики.

Нажимаем кнопку "Выбрать", после чего выбранный товар встанет в очередь для загрузки характеристик.
Последовательно (или хаотично) мы выбираем для всех товаров в нашем каталоге товар, из которого будут загружаться характеристики.
После загрузки характеристик, у товара будет установлен статус "Готово".


Так же отметим статус "Не найдено". Все же на yandex.market есть не все, поэтому для некторых товаров будет установлен данный статус.
2. Добавление изображений
      Кроме характеристик модуль загружается с Yandex.market и изображения товара.
По умолчанию изображения будут загружаться в множественное свойство инфоблока типа "Файл" с символьным кодом "MORE_PHOTO". Если данное свойство у вас в инфоблоке отсутствует, то модуль сам его создаст. Если свойство присутствует, то оно должно быть указанного типа (тут модуль его менять не будет).


В настройках модуля вы можете изменить логику загрузки изображений в товар и выбрать один из трех вариантов:
1) Все изображения сохраняются в свойство (по умолчанию)
2) Первое изображение сохранять в детальное изображение (если не задано), остальные в свойство
3) Первое изображение сохранять в детальное изображение (если не задано) и копировать в изображение для анонса (если не задано), остальные в свойство


Так же вы можете включить опцию, чтобы модуль проверял изображения на уникальность. Данный функционал увеличить время загрузки изображений и увеличить нагрузку на ваш сервер.
3. Ускорение поиска товаров на Yandex.market
      Для ускорения поиска товаров на Yandex.market (именно поиска, а не сбора характеристик) вы можете выключить подгрузку изображений в настройках модуля - "Настройки -> Настройки модулей -> Модуль для сбора характеристик с market.yandex"
4. Дублируются изображения
      В: Я включил опцию "Добавлять только новые изображения", но изображения все равно дублируются.
О: Механизм исключения дублирования файлов работает по сравнению имен файлов.
Проверьте, включен ли у вас шаблонизатор для имен изображений в SEO модуле (вкладка SEO в редактировании элемента)
Так же проверьте настройки главного модуля:
"Сохранять исходные имена загружаемых файлов:    
Производить транслитерацию имени файла:    
Автоматически заменять невалидные символы в именах загружаемых файло".
5. Не отображаются характеристики на сайте
      Помните, что модуль лишь загружает характеристик к вам в базу. Настройкой сайта и выбором характеристик, который должны отобразится на сайте, вы занимаетесь самостоятельно.
6. Правила Яндекс
      Вы должны помнить, что ввиду высокой нагруженности серверов Яндекс обеспечивает работоспособность своих сервисов, блокируя автоматические запросы к ним. Использование модуля означает, что покупатель ознакомился с правилами Яндекс и берет на себя ответственность за использование сервисов Яндекс.

Несколько рекомендаций:
1) В настройках модуля вы можете выставить величину задержки между запросами к сервису Яндекс.Маркет.
2) В настройках модуля вы можете установить галочку "Не загружать картинки при поиске товаров (ускоряет процесс поиска товаров на Yandex)", это так же снизит вероятность блокировки запросов к сервису Яндекс.Маркет.


Контактный почтовый адрес pro@redsign.ru.